赵桐：敢于正视问题 中国直销才能健康发展

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　　今天，阿桐先和朋友们一起品味这样一则寓言，叫《凿壁移痛》。寓言中这样描述：有一个生脚疮的人，流血流脓，痛不可忍。等了一会儿，他实在忍不住了，便呻吟着对家里人说：“快，你们快把墙壁给我凿个洞。”家人问他凿洞干什么，他不耐烦地说：“你们不用管了，只管凿就是啦，快点！”不一会儿，洞凿成了，他忙把那只痛脚伸进邻居家里，足足有一尺多长。家人问他：“这是何意？”他答道：“让它痛到邻居家去吧，这回我不会再痛了！”

　　在回味这则寓言的同时，阿桐不由得联想到了现实中的直销。当我们在运做直销网络时，难免会出现各种各样的问题。当问题发生时，我们也总会发现一些公司或经销商面对问题，不去寻找和解决内在的根本原因，不承认自身的缺点和错误，而是一味地推卸责任，回避问题，甚至把矛盾转嫁他方。

　　在直销大环境还处于低迷的现实中，很多直销公司的发展几乎面临停滞的状态，这也是业界存在的最普遍的问题。原因也是多种多样的：有大环境的因素；有未拿牌照的尴尬；有拿牌后制度调整中的困惑；有经销商心态的失衡；有产品不合理的性价比；有团队的不当管理或失控；有面对国情的诸多无奈；等等。而解决问题的关键是首先要勇敢地面对问题，正视问题的存在；而不是回避问题，更不能采取“凿壁移痛”的愚蠢方式。对于直销公司来说，应建立起完好的经营预警系统。无论现在拿牌还是没有拿牌，当公司面临各种突发的事件，面临直销环境所发生的各种变化，我们首当其冲要考虑的问题是：我们是否有了相应的应对机制？是否具备了抗风险的能力？是否具有舆论影响力和社会公信力？所有这些都需要公司具备相当的综合实力和智囊集群的大智慧。对于经销商而言，最重要的就是经营心态和对公司未来走势的综合判断力。即便是在“多层次”未受限时期，经销商们同样有在“双轨”中抱“大象腿”的无奈；也有在“级差”中“囤货”的苦恼。当我们真的决定要从事直销这门生意时，一定要从内心问自己：你准备好了么？你会正视有可能出现的各种问题么？因为，既然选择了一件事，就要有承受各种结果的心理准备；要勇敢面对问题，接受挑战。

　　无论如何，在现实的直销环境下，如上所述的所有问题也象一张无形的网在缠绕着我们。是理性面对，还是视而不见？有些公司的终结应该成为业界沉痛的教训！公司与经销商之间是否要陷入非理性的、无休止的彼此抱怨之中？当公司处于非常情形下，明智的公司在寻求自身新的出路的同时，更要安抚和善待自己的经销商，稳定辛苦打造起来的团队，这样才有望重整旗鼓，再创辉煌。经销商对公司的忠诚度也取决于彼此合作期间共同建立的信誉基础是否牢固，而非单方面的因素。经销商也会因此对自己未来的走向有着一个明智的判断！无论直销公司还是经销商，当我们共同面对出现的各种问题时，都应理性处之和给彼此更多的尊重！当然，诚信来源于合作的彼此，否则，问题只会越来越多，最后成为巨大的毒瘤，无药可医。

　　由此可见，回避问题是直销出现更大问题（甚至绝症）的开始，有些公司已经为我们作出了“表率”。只有正视所面临的各种问题，直销的发展才能进入健康的、可持续的、具有强大生命力的轨道！