罗麦哈尔滨C184店经理王玉秋扬起事业的风帆

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    王玉秋扬起罗麦事业的风帆
    
    口述/王玉秋 整理/田家居
    
    出生于黑龙江哈尔滨市的王玉秋，从2005年11月正式加入罗麦事业开始，突飞猛进，现已是哈尔滨C184店经理。
    王玉秋优异的业绩得到了罗麦公司的充分肯定，至今她已获得罗麦公司的3项殊荣——新人快速成长奖、“金十字”亚健康调查大行动“三等奖”、星级专卖店选拔赛决赛荣获“三星级专卖店”。
    而谈到王玉秋加入罗麦公司的故事，还要先从产品说起。
    
    产品会说话
    
    毕业于黑龙江商学院的王玉秋，毕业后曾先后担任哈尔滨友谊国宾馆餐厅经理和销售部经理。高强度的工作，使得王玉秋患上了严重的顽固性颈椎病。王玉秋不得不长期服用抗生素药和激素药物，身体状况随之也一落千丈。
    
    2005年，王玉秋在一次医院复查中诊断表明，由于长期服用药物，她的肝、肾功能明显下降。医生再三告诫王玉秋，不能继续用药只能采取按摩方式来缓解身体的严重病痛。
    
    也就是在一家按摩院里，王玉秋认识了罗麦产品。按摩师在了解了王玉秋的情况后，极力向她推荐罗麦保健品，并向王玉秋说明此产品各种功效。王玉秋听后，以为是搞传销的，顿时火冒三丈。王玉秋心想就自己现在的身体状况，连药物都不能服用了，区区保健品怎么能调理好?
    
    但王玉秋出于礼貌，并没有当场反驳她。后来，这位好心的按摩师，请来了产品经验丰富的王艳放老师过来。在王艳放专业的保健知识面前，王玉秋解除了对罗麦产品的排斥心理。王玉秋抱着试试看的心理，在王艳放的推荐下，订购了鲨鱼软骨、新磷脂亚麻酸油、牛乳钙等几款罗麦产品来调理颈椎病。
    
    1个月后，王玉秋惊人的发现，这几款产品不仅调整好了原来头都不敢转动的顽固性颈椎病，而且体内的肌瘤点、风湿痛和动脉硬化一些症状也得到明显的改善。而在连续服用3个月后，王玉秋更惊喜的发现，以上的几个症状奇迹般的全部消失了。
    
    初窥门径
    
    王玉秋万万没有想到，曾怀疑和不信任的保健品竟然把自己十几年无法药物治愈的病痛调理好了。王玉秋使用罗麦产品的效果，渐渐的在亲朋好友中开始传播，不少有此类病的亲友都找到王玉秋，通过她购买这几款产品，而且都得到了良好的效果。
    
    一传十，十传百，慕罗麦产品之名，找到王玉秋的人越来越多。不知不觉的，王玉秋就成为了“卖保健品”的了。而那些因罗麦产品缓解了久治不愈顽症的人们，更是对王玉秋充满了感激之情，为此王玉秋也沉浸在喜悦之中。用王玉秋的话，“我仿佛就是在做慈善活动一样。”
    
    窥一斑而知全貌，王玉秋由此对罗麦产生了浓厚的兴趣，从接触罗麦产品开始，一步步地了解罗麦和公司文化。王玉秋打心底的认为罗麦事业发展势头不可估量，便萌发了从事罗麦事业的强烈愿望。
    
    2005年11月，王玉秋不顾亲人和朋友的反对，毅然决定正式辞职，放弃原有被人羡慕的工作条件和受人尊敬的职位，全心全意地从事罗麦事业。
    
    王玉秋在王艳放老师的帮助下，选址哈尔滨南岗区开设了专卖店。由于刚开始运作，缺乏产品专业知识和营销管理经验，专卖店开业3个月，门可罗雀，每个月的销售业绩都很低，最大且惟一的消费者就是王玉秋自己。
    
    罗麦心得
    
    但王玉秋坚信罗麦产品是真正货真价实，带有公益性的好产品，一定会受到百姓的青睐，它将会带来无限大的市场空间和可观的经济来源。
    
    王玉秋相信，罗麦在未来直销市场上会超越同辈，而且它完全符合国家直销管理条例中规定的各项标准。罗麦具有世界最尖端的生产技术，强大的科研机构和现代的高科技产品，它可以跟西欧一些经济发达的强国产品竞争、媲美。罗麦产品定位准确，以服务大众为宗旨，而不是以盈利为目的，让利于消费者，并通过人性化来指导经营。
    
    分析了罗麦公司众多优势，王玉秋静下心来分析自己的不足。王玉秋想到，中国圣贤老子曾说：“胜人者力，胜已者强”。她认识到，首先需要调整的是自己的心态，读懂自己，不要因别人的意见来左右自己，要走出定式思维的牢笼，张开想象的翅膀。王玉秋说：“我认识到，市场不相信眼泪，大自然奉行的法则是‘谁先升起，谁就是太阳’”。
    
    谋事在人，成事也在人。王玉秋在经营中注意总结经验，向新老顾客征询意见，接受各届朋友的批评和指点。她把罗麦的成功者张淑芹和车成桂等老师请来，虚心地向她们学习请教，充分积蓄专业知识。
    
    谈到管理，王玉秋将自己的心得归纳为以下几点： 
    
    1、建立顾客反馈信息档案，定期、定人做好售后服务，对特殊病例特殊情况要做有针对性的服务（包括送货上门）要及时做好笔录，以便到月末汇总；
    
    2、培养专门讲师，扩大师资队伍，定期定时进行产品专业知识讲座，增强销售力度，授课内容按每月制订的《哈尔滨C184店—月产品知识讲解一览表》为准，课后分批、分期的进行实践演练，不断推陈出新，蓓蕾绽放；
    
    3、不断增设罗麦保健品和化妆品相关的设施设备，为顾客提供便利条件，加大购买力（手诊仪、虹膜仪、羌察床等）；
    
    4、重点传授礼仪课。在市场经济条件下，企业与公司从理念上讲，首先销售出去的是形象。比尔盖茨在1998年来中国说：“企业与企业之间竞争靠的是形象，员工与员工之间竞争拼的是素质。”首轮效应尤为重要，形象决定成败，礼仪体现细节，细节展现素质；
    
    5、每月召集一次骨干会，群策群力，各抒己见，共同切磋、交流和制订下月的运作计划和可行的好点子；
    在王玉秋的不懈探索下，她的哈尔滨C184店最终形成了独有的黄金法则——照顾好你的顾客，照顾好你的员工，市场就会对你倍加照顾！
    
    功成罗麦
    
    通过精心的努力，科学的经营，王玉秋的专卖店终于在建店10个月后人气日益渐旺,日销售额节节上升，每天来店的新老顾客络绎不绝。看到这么多的人热衷罗麦产品、罗麦事业、如此骄人的销售业绩，令王玉秋越发开心振奋。
    
    王玉秋说：“哈尔滨C184店能够在这么短的时间内兴旺发达，主要依赖于罗麦公司的实力、产品和制度，这是兴旺的基础；公司领导的亲和力、号召力是发达的保证；‘请进来，走出去’的强大培训体系是凝聚力的体现;人性化、全方位的产品宣传是人气旺的动力;齐全的品种、充足的库存，保证了产品渠道的畅通；定期集中培训和日常产品讲座相结合的宣传模式产生了强大的社会效应；人文的关怀，真诚的互助，创造了和谐的经营环境。这些都是我的罗麦事业发展不可或缺的重要因素。”
    
    今天的王玉秋，以罗麦为荣为傲，以能选择到罗麦这样好的公司而自豪，这也是她勇往直前的最大动力。罗麦不仅是王玉秋的事业场所，更是体现自身价值的广阔天空。王玉秋坚信：“有这么好的公司、产品和制度，有‘为您储蓄健康’的先进理念和团结精神，加上罗麦人的用心经营，热情服务和理解宽容，罗麦事业风光无限。罗麦会扬起我事业的风帆，驶向理想的彼岸！”